中国安保公司的海外实践现状与挑战

来源:皇甲特卫,郑州安检,郑州保安,防爆安检设        发布于:2019-08-25        浏览:331 次


从2000年提出“走出去”战略到2013年提出“一带一路”倡议,中资企业已经在海外投资、承接海外工程和对外劳务输出领域打拼了近20个年头。在海外投资和海外承接工程等领域都取得丰硕成果的同时,我们也付出了沉重的损失和生命的代价。随着国际关系和安全环境日趋复杂,中资企业和人员在海外面临的各类风险威胁也逐渐加剧;做好风险识别、风险防范、风险预警、风险处置工作,切实保护海外人员和财产安全已经上升为国家意志。海外利益保护的刚性需求催生和带动了海外安保市场的发展,推动中国安保市场与国际接轨。

一、中国安保公司海外发展现状
(一)海外安全保障体系的建立
基于海外利益迫切希望得到保障,国家先后在管理规范、政府职能和商业安保三个层面和三个阶段实现了突破:
1、管理规范
国家自2005年开始针对海外安全防护工作先后出台了诸多规范性和指导性文件,如《关于加强境外中资企业机构与人员安全保护工作的意见》《境外中资企业机构和人员安全管理规定》《境外中资企业机构和人员安全管理指南》《中国领事保护和协助指南》等。
2、政府职能
结合国家海外安全立法工作的不断完善,各政府部门也不断加强海外利益保护职能,如:(1)以外交部领保中心为主导的外交沟通和领事保护工作;(2)以国家安全部门主导的情报交流、国际反恐和海外利益保护工作;(3)国资委和商务部也建立了海外安全管理平台。
3、国内商业安保公司出征海外
随着中资企业在海外的拓展,也带动了中国的商业安保公司在海外的业务发展,十年前最早一批“走出去”的都是国内大型安保公司,其作业模式主要有两种,即:海上护卫和现场安保。
(1)海上护卫。这类公司主要负责境外海上护航安保任务。安保人员多为退伍军人,具有一定作战能力;工作环境和岗位职责决定其可以持枪,并且当遭遇其他武装威胁时可以进行还击。主要解决的风险是海上遭遇的海盗风险。
(2)现场安保。现场安保公司主要是以一些国内老牌的安保公司为代表,依托央企资源为其在海外的项目提供现场安保服务,如油气项目、铁路项目、公路项目等,形成了提供风险评估、风险预警、现场培训和现场安保服务具有上下游产业链的服务模式。
(二)安保公司海外经营阻力重重
中国安保类公司经过几年的海外打拼,人员规模和经营范围虽然有所扩大,但是却并未取得符合预期的商业回报。安保产业在海外市场运作成效有限的原因主要是:
1、保障职责受当地法律限制
目前中国安保公司在海外所能提供的服务限于为中资企业提供现场安保,很难参与当地其它项目;同时受当地法律限制,没有持枪资格和执法资格,面对持枪匪徒的威胁还要依靠当地安保公司的力量进行保护,中国安保公司的服务内容和所能行使的职责变得非常有限。
2、收费价格不具备竞争优势
从收费价格来说,企业与中资安保公司签订整体安保服务协议,组成一个团队(包括2—3名中方管理和6—8名当地持枪保安),整体收费根据地区不同,每月大约在2—5万美金,成本相对较高。
3、缺少系统化的产业链模式
中资安保公司在海外的情报收集能力很弱、与当地民政的融合度低(主要是语言和沟通能力差),缺少行业指导标准(国家部门和行业组织缺少标准的制定、培训和推广工作),从业人员(多是退伍军人)缺少海外风险管理、应对和作战方面的培训和实战经验,这些因素制约了中资安保公司,难以形成系统化和全产业链服务的模式。
(三)业务阻力催生模式转型
实践证明,最有效的方式是“中国安保资本走出去”。通过资本的注入可以实现几个跨越:
1、当地法律对执法权和持枪权的制约;
2、有助于培养和储备自身国际化管理人才;
3、发挥国内技术优势,开发软硬件安保系统,增强科技化服务水平;
4、可以建立情报分析——安全预警——培训基地——资源整合——应急处置的完整产业链;只有加快提升中资安保公司技术管理国际化水平,才能使得我们在服务成本、技术手段和产业结构等方面快速追赶国际先进安保公司的步伐。
二、中国安保“走出去”的机遇
(一)自身业务需求产生市场红利
以央国企为主导的中资企业在海外的投资和基础设施建设提供了大量的市场机会,在安保行业“走出去”的初期阶段,这些业务资源为安保企业提供了生存和发展基础。海外安保行业在度过自我修炼的窗口期后,必将迎来井喷式发展。
(二)中国的高科技成果转化
海外安保公司未来的发展一定不再是单纯依靠个人单打独斗、身手了得赢得客户青睐,而是更多地依赖电子技术、通讯技术、互联网和物联网技术以及常规武器和安防产品的组合应用实现行业科技化水平的整体提升。
(三)充足优质的人员储备
中国军队、武装警察等每年退役的且具备作战训练能力的人数在数十万级,这些具备特种作战能力的精英人才具备良好的组织性、忠诚度和使命感,这是作为安保人员最重要的因素。国家高度重视退转军人的安置工作,希望能够为其提供良好的就业条件以实现社会稳定,因此一定会出台更多的利于安保行业安置军人的鼓励政策。
三、中资安保公司如何应对海外市场的挑战

中资安保公司开辟海外市场是一个系统化工程,在市场初期阶段虽然离不开国家、行业和企业的支持,但更重要的是安保公司的领导者应该具备国际化发展视野:树立法律意识,了解所在国的国情、民情和法律体系;了解和学习国外行业发展动态和国际先进的安保管理经验,学习国际标准,与国际接轨;做好人才储备和培养(尤其注重语言和沟通能力的培养);加强国际间同业和上下游企业合作,形成尽可能完善的服务产业链条;制定合理的市场营销策略和薪酬机制等。


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