恪尽职守保平安 爱岗敬业美名传—记河南皇甲特卫保安服务有限公司保安员吕文立
他曾是一名普通的保安员,勤勤恳恳,敬业爱岗;他曾是一名项目班长,以身作则,争当表率;他曾是一名项目队长,管理得当,带兵有方;他现在是河南皇甲特卫保安服务有限公司驻河南中医药大学第一附属医院项目经理,运筹决策,勇于担当,他就是吕文立。无论身处何职,他总是踏踏实实,尽职尽责,拼搏上进,连续三年被公司评为“优秀保安队长”、“先进个人”,并多次受到甲方医院领导及患者的赞誉。
时间如白驹过隙,转眼间,吕文立踏入安保行业已经有八个年头了,想起第一次误打误撞做保安时的经历,他不由得一笑。当年的他怀揣梦想来到北京打工,不料处处碰壁。抱着骑驴找马的心情,找了一份保安的工作。就是这个不经意,他与保安行业结下了不解之缘。曾经他有身穿橄榄绿的梦想,铮铮铁骨,保家卫国,想想都觉得豪情万丈。现在虽然无缘成为军人,不能手握钢枪,但是同样是为人民服务,同样是保卫一方,同样能找到自己的价值所在。在北京历练两年后,他回到郑州加入皇甲特卫。吕文立到公司的时间长,资格老,但是工作中他从来“不倚老卖老”,他始终以新人的姿态,谦虚谨慎,认真学习。2015年9月,他通过努力学习,拿到了保安职业经理人证书。工作中,他从来是雷厉风行,处处以身作则,起模范带头作用。对于新进员工,他常常以“老大哥”的姿态,与他们沟通日常工作和生活中遇到的问题,比如怎样快速分辨医托?遇到态度不好的司机乱停放车辆如何说服教育?遇到突发紧急情况如何处置等等,他的这些举动受到了员工以及公司领导的认可和肯定。在他的带领下,医院门前及院区道路通畅,车辆进出秩序井然,医院治安明显好转,大大提高了皇甲特卫形象,受到了医院及患者的交口称赞。
2015年4月8日,一个自称患肾结石的男子蒋某,来到医生坐诊科室,要求医生开杜冷丁给他。经过检查,医生认为他的病情不适合杜冷丁,拒绝开处方。他情急之下,趴在栏杆上扬言要轻生跳楼,正好这幕被正在巡逻的吕文立看到,他赶紧上前抱住蒋某对其劝解,不料竟被蒋某咬伤胳膊。随后闻讯而来的保安员将其制服。经了解,感情受挫的蒋某最近经常感到腹部疼痛,止痛药吃了很多也不见效。有次他在网上看到杜冷丁止痛效果比较好,药店买不到,只有去医院找医生。对于性格偏激、情绪激动的蒋某,吕文立不顾胳膊的疼痛,耐心劝导,最终在他的劝说下,蒋某的心情平复下来,放弃轻生念头。
2015年9月14日,在工作岗位上忙了一天的吕文立拖着疲惫的身躯准备回家休息,走到医院街角发现地上躲着一个人,旁边还扔着一辆电动车。当时正值深夜,他不由得心头一紧,凑上前去,闻见那人满身酒气,借着微弱的灯光,竟然发现他头上有血。他料想这应该是“醉驾”摔倒,头部受伤。他赶紧大声呼唤,所幸醉汉还有意识。吕文立赶紧打电话叫来当值的保安队员,前来帮忙,把他搀到急诊室就诊,并垫付了医药费。经过医生的包扎处理,醉汉的意识也逐渐清醒,闻讯前来的家人对吕文立的善举感激不尽。事后,有人说:“你就不怕他当时讹上你?”吕文立说:“我相信好人有福报,如果大街上出现有摔倒的老人,我还会去上前扶的。”
一滴水能够折射出浩瀚的大海,吕文立处于平凡的岗位,却以一次次不平凡的举动向我们彰显了道德之美。
夏季来临,时有偷盗发生。医生来往人员多且混杂,同时就诊患者及家属心情焦急,对于随身携带财物往往会疏忽大意。针对此种情况,吕文立根据以往执勤经验,加强院内巡逻,挑选精干队员对医院、住院部、重点楼层进行蹲点守候,同时要求监控岗密切监视院内情况,发现可疑情况,立即通知公司应急处突小组。他身着便衣,对门诊人员密集场所进行布控,通过一系列的举措,成效显著。截至目前,皇甲特卫驻一附院项目部共抓获偷窃15起,驱散在医院游荡行骗的人员20人次。
为了提高队员及班队长管理水平和处理突发事件的能力,皇甲特卫每周定期对保安员进行培训,并制订了严格的执行标准,浓缩为“十二字方针”,这“十二字方针”又细分为20个执勤要点。吕文立以身作则,组织带领队员积极参加培训,认真学习。他时刻了解、关心、掌握队员的思想动态及生活、工作状况,并适时给予的引导和帮助,赢得了队员的信任。通过人性化管理和榜样的力量,皇甲保安队伍拾金不昧、助人为乐、见义勇为的事件蔚然成风,受到了社会的普遍赞誉。医院的医生打趣说:“我们都对你们皇甲特卫有依赖感了,有你们在,我们放心。”
吕文立入职皇甲特卫六年来,从青年时的意气风发、拼搏奋进,怀揣一身橄榄绿的梦想到如今的深思熟虑、运筹帷幄,力保一方平安的执着,他把最美的青春都献给了安保事业,用满腔的热血维护了客户单位的和谐安宁,用实际行动展示了一名优秀保安员的风采。
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